Mitarbeiter/in (w/m/d) Vertriebsinnendienst Medizintechnik

Über uns

Vitalograph ist ein international führender Hersteller von Lungenfunktionstestgeräten, Diagnosesoftware und Verbrauchsmaterialien zur sicheren und zuverlässigen Erkennung und Therapie von Atemwegserkrankungen. Unsere Fir­men­zen­trale befin­det sich in Ennis, Ire­land. In den fast 60 Jahren unserer Unternehmensgeschichte sind wir für viele Experten weltweit zur ersten Anlaufstelle für Atemwegsdiagnostik geworden. Unser Ziel ist es, das Leben von Patienten zu verbessern, indem wir marktführende Produkte und Dienstleistungen entwickeln und produzieren. Unsere Kunden sind medizinische Fachhändler, Ärzte, Pharmazeutische Unternehmen und Telemedizin-Anbieter.

Für unsere deutsche Vertriebsniederlassung in Hamburg-Eimsbüttel suchen wir zur Unterstützung unseres kleinen, effizienten Teams eine/n Mitarbeiter/in (w/m/d) Vertriebsinnendienst Medizintechnik (Vollzeit).

Diese Aufgaben erwarten Sie

  • First-Level Kundenbetreuung für Ärzte, Praxispersonal und Fachhandelspartner (Telefonzentrale, E-Mail-Eingang, Online-Chat, Bedarfsermittlung, erste Beratung zu unseren meist PC gestützten Produkten, Lieferzeitanfragen, Anfragen nach Dokumenten, Zertifikaten etc.)
  • Angebotserstellung für Arztpraxen und Kliniken, Nachverfolgung und Verkaufsabschluss
  • Bestellannahme, Auftragsabwicklung und Nachverfolgung im Warenwirtschaftssystem
  • Umgang mit und Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungen
  • Unterstützung bei der Neukundengewinnung durch projektbezogene Mailings und Bemusterungen
  • Regelkommunikation mit unseren Bestandskunden per Telefon und E-Mail
  • Erstellung von Verkaufsstatistiken und Auswertungen
  • Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung unserer digitalen Arbeitsmittel und -prozesse (CRM, QMS etc.)

Darüber sollten Sie verfügen

  • Kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Groß­han­dels­kauf­mann, Indus­trie­kauf­mann, Kauf­mann Büro­kom­mu­ni­ka­tion, Kauf­mann Büro­ma­nage­ment, Büro­kauf­mann (w/m/d) – idea­lerweise (aber nicht vor­aus­ge­setzt) im Be­reich Medi­zin­technik
  • Freude im Umgang mit und bei der Erklärung von PC-gestützten/digitalen Produkten
  • Spaß am Kundenkontakt und erste Erfahrungen im Vertrieb
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Eigenmotivation, Kundenorientierung und Flexibilität
  • Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

In unserem kleinen, dyna­mi­schen Team haben Sie die Mög­lich­keit, Ihren Ver­kaufs­be­reich eigen­ver­ant­wort­lich auf­zu­bauen und zu ge­stal­ten. Wir bie­ten Ihnen einen siche­ren Arbeits­platz im glo­ba­len Wachs­tums­markt der Medi­zin­tech­nik so­wie inno­va­tive, ziel­grup­pen­ge­rechte Pro­dukte und damit die Basis für eine erfolg­rei­che Kar­riere im Vertriebsinnendienst.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte richten Sie diese unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:

bewerbung@vitalograph.de

Für nähere Auskünfte steht Ihnen Herr Zagermann gerne unter der Telefonnummer 01525 3002545 zur Verfügung.

VITALOGRAPH GmbH
Herr Sascha Zagermann
Rellinger Straße 64a
20257 Hamburg

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